高质量发展是时代趋势,区域竞争已从资源比较转向制度与信用较量。郴州重新定位城市竞争力, 将信用资本结合工匠精神、融入红色文化,推动“诚信郴州”高质量发展。
　　一、信用建设的精神之困
　　郴州信用体系建设已取得诸多成果: 市级信用平台归集数据超2亿条,文旅业首创“信用二维码”,2024年旅游收入超千亿元,“信易贷”授信约300亿元。但仍存在不足,除“信息孤岛”、信用修复初审通过率不足五成等问题外, 还面临精神层面的困境——信用建设虽有制度与技术支撑,若不落实到个体的诚实信念,终究无根无基。
　　二、匠心铸魂信用
　　信用常被视为“履约守诺”的底线伦理。推动高质量发展,需将信用资本的“契约伦理”升级为“精益伦理”。工匠精神专注细致、追求精品,是信用资本的“品质放大器”,可将抽象信用落地为具体产品, 塑造市场, 形成“信用—品质—溢价—再投资”的良性循环。
　　三、红色基因奠定诚信底色
　　郴州诚信的精神底色源自湘南红色沃土。711矿老一辈建设者言行一致、信守承诺,将自身发展融入国家事业, 形成了大格局的诚挚之信,为“诚信郴州”留下历史印记;2023年711时光小镇运营后取得了良好的文旅收益。如今, 红色基因已从精神遗产转化为时代资源, 既以故事诠释诚信,又与工匠精神的执着相契合,共同构成“诚信郴州”的精神双螺旋。
　　四、工匠精神赋能信用生态
　　郴州已将工匠精神融入信用建设: 红色基因构成诚信信仰的内涵;开展劳动教育,通过课程推动学生诚信体验式养成; 企业带头示范,涌现诚信经营典型,当地出台12条鼓励政策;司法提供柔性助力,2025年郴州法院试点“信用赋能”,对优良信用企业采取柔性举措, 将信用资源转化为营商环境软实力。
　　五、以数智化匠心打磨信用细节
　　推动“诚信郴州”发展,需协同发挥制度、文化与市场作用:制度层面对信用分级,将工匠精神标准纳入信用考察,实现“信用有价、品质有市”;文化层面依托红色资源设计一体化诚信教育, 让诚信传统成为行为习惯;市场层面试行“信易+”模式,依托数字技术实现信用价值高回报。
　　“诚信郴州”的信用价值转化, 是以工匠精神为核心的工程,也是红色传统与时代精神的结合。应当让“言必信、行必果、品必精”成为城市核心特征。这既是历史传承,也是对未来的承诺,更为全国及中部地区高质量发展提供了可参考的“郴州范式”。
　　【课题项目】本文系郴州市哲学社会科学规划课题“新时代郴州社会信用体系建设研究”(课题编号:CZSSKL2026236)研究成果。
　　湖南省郴州市万邦科技有限公司 胡恒瑞 廖信荣 郴州职业技术学院 王 晶